Kênh hỗ trợ
- Email: support@videodonghang.io.vn
- Điện thoại/Zalo: 0986 717 422
- Thời gian phản hồi thông thường: trong ngày làm việc.
Các vấn đề thường gặp
- Không đăng nhập được: kiểm tra email, mật khẩu và trạng thái tài khoản đã đăng ký hoặc được quản trị viên cấp.
- Không quay/chụp được: kiểm tra quyền Camera/Micro trong Cài đặt iPhone.
- Không đồng bộ cloud: kiểm tra kết nối Google Drive hoặc quyền Cloud Pro của tài khoản doanh nghiệp.
Tài khoản demo cho App Review
- Tài khoản demo sẽ được cung cấp riêng trong phần App Review Notes của App Store Connect.
- Reviewer có thể đăng nhập bằng tài khoản demo, vào mục gói trong Cài đặt và xem đầy đủ thông tin thuê bao trước khi mở màn hình thanh toán.
Liên kết liên quan
- Chính sách quyền riêng tư: https://videodonghang.io.vn/privacy
- Điều khoản sử dụng: https://videodonghang.io.vn/terms